Política de devolución 

Nuestros productos están 100% cubiertos

Proceso de compra

El proceso de adquisición de nuestras lupas comienza con el pago de la Reserva de Fabricación, el cual puede realizarse mediante tarjeta de débito, crédito, Zelle, transferencia bancaria o PayPal. Una vez fabricadas sus lupas, le enviaremos fotos de control de calidad y, posteriormente, usted podrá abonar el saldo restante. Finalmente, le enviaremos sus lupas a la dirección indicada.

Política de Shipping

1- El periodo de fabricación de la lupa se procesa dentro de los 60 días hábiles. Tenga en cuenta que estos 60 días empiezan a correr después de realizada la seña y completarse todas las medidas para la fabricación de la lupa.

2- Dentro del precio de su lupa ya está incluido el costo del envio.

3- En todo el proceso de fabricación y envío usted tendrá comunicación directa con nuestro departamento de Shipping, el cual le brindara información sobre la fabricación de su lupa y el estado de su envío.

1. El periodo de fabricación de la lupa es de 60 días hábiles. Este plazo comienza una vez que se ha realizado el pago de la seña y se han completado todas las medidas necesarias para la fabricación de la lupa.
2. El costo del envío está incluido en el precio de la lupa.
3. Durante todo el proceso de fabricación y envío, usted tendrá comunicación directa con nuestro departamento de envíos, que le brindará información sobre la fabricación de su lupa y el estado de su envío. WhatsApp: +1 (279) 842-7419.
4. Impuestos de aduana e importación: Todos los costos relacionados con los trámites aduaneros están incluidos en el precio de la lupa. No deberá abonar ningún costo extra para recibir su lupa.

Política de devolución

Nuestra política de devolución es sencilla. Podrá devolver cualquier artículo comprado en www.lupaspro.com dentro de los 14 días posteriores a su recepción, por las siguientes razones:

- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
- Si el artículo no cumple con sus expectativas.

Procedimiento para la devolución de un artículo

Si desea realizar la devolución de la mercancía, deberá contactar al responsable de ventas de su país, quien gestionará la devolución. Una vez recibida la devolución, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso. Si no ha recibido la mercancía, puede enviarnos un e-mail a consultas@lupaspro.com o comunicarse a nuestros teléfonos.

Atencion a clientes

Argentina  +5491169566797
Colombia  +573125178767
México  +5217773046065
Uruguay  +5491169566797
Perú  +573125178767
Chile  +5491169566797
Paraguay  +5491169566797
España  +34641270377

Nuestro horario de atencion es de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hs.