Política de devolución
Nuestros productos están 100% cubiertos
Proceso de compra:
El proceso de la compra de la lupa se inicia con el pago de la Reserva de Fabricación, que puede abonar con tarjeta de Débito, Crédito, Zelle, Transferencia Bancaria o PayPal, una vez fabricadas sus lupas le envíamos las fotos de control de calidad y recién ahí usted abona el saldo restante. Posterior a eso le enviamos sus lupas a la dirección que usted indique.
Política de Shipping:
1- El periodo de fabricación de la lupa se procesa dentro de los 60 días hábiles. Tenga en cuenta que estos 60 días empiezan a correr después de realizada la seña y completarse todas las medidas para la fabricación de la lupa.
2- Dentro del precio de su lupa ya está incluido el costo del envio.
3- En todo el proceso de fabricación y envío usted tendrá comunicación directa con nuestro departamento de Shipping, el cual le brindara información sobre la fabricación de su lupa y el estado de su envío.
WhatsApp: +1 (279) 842-7419
4- Impuestos de aduana e importación:
Dentro del costo de su lupa ya están incluidos los costos de trámites aduaneros, usted no deberá abonar ningún costo extra para recibir su lupa.
Política de devolución:
Nuestra política de devolución es muy sencilla. Podrá devolver cualquier artículo comprado en www.lupaspro.com por 14 días luego de haberlo recibido y por las siguientes razones:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
- Si el artículo no cumple con sus expectativas.
Procedimiento para la devolución de un artículo:
Si desea realizar la devolución de la mercancía, deberás contactarse con el responsable de ventas de su país y el mismo gestionará la devolución.
Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.
Si no has recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a:consultas@lupaspro.com ó comunicarte al nuestros teléfonos.
Atención a Clientes:
Argentina: +5491169566797
Colombia: +573125178767
México: +5217773046065
Uruguay: +5491169566797
Perú: +573125178767
Chile: +5491169566797
Paraguay: +5491169566797
España: +34641270377
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hs.
Preguntas, sugerencias y/o comentarios adicionales, puedes escribirnos a:consultas@lupaspro.com
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